Единый Портал SmartGKH.ru расположен в сети Интернет по адресу https://smartgkh.ru/ и призван обеспечить защищенное и удобное для работы информационное пространство для всех потребителей жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ), а также представителей управляющих компаний, ТСЖ, поставщиков коммунальных услуг.
Портал учитывает интересы всех участников процесса оказания-потребления ЖКУ и предусматривает доступ к той части содержания и функционала, которая необходима и достаточна для выбранной пользователем роли в Системе. Портал готов предложить своим пользователям следующие возможности:
Для жильцов Портал предоставляет удобную площадку для коммуникации с соседями и своей управляющей организацией, получения актуальной информации о состоянии лицевого счета, внесения показаний счетчиков, оплаты счетов за жилищно-коммунальные услуги и многое другое.
Для управляющих компаний и ТСЖ Портал предлагает эффективный инструмент, автоматизирующий деятельность бухгалтера, адресного стола, аварийно-диспетчерской службы, учет обслуживаемого жилого фонда, взаимодействие с жильцами и т.д.
Для поставщиков услуг и ресурсоснабжающих организаций Портал предлагает систему, которая позволяет вести учет абонентских счетов, управлять тарифами на услуги, принимать оплату за предоставленные жилищно-коммунальные услуги.
Органам власти Портал дает механизмы для наблюдения за текущим состоянием жилого фонда и сферы ЖКХ посредством получения статистических и аналитических отчетов, а также среду для общения с предприятиями ЖКХ и гражданами.
Система Портала создана и работает с применением облачных технологий, гарантирующих быстрое получение актуальной информации из любой точки мира, где есть доступ в Интернет, а также скорость и бесперебойность работы системы.
Для использования Портала не требуется установки дополнительного программного обеспечения — достаточно, чтобы на компьютере был установлен браузер и выход в сеть Интернет. Все изменения и доработки сервисов мгновенно попадают на Портал и становятся доступными пользователям в режиме реально времени, нет необходимости скачивать и устанавливать файлы с обновлениями.
Использование Портала позволяет повысить прозрачность и своевременность оказания жилищно-коммунальных услуг, экономить время и деньги, затрачиваемые на решение рутинных задач.
Для доступа на Портал необходимо пройти регистрацию.
Если Вы гражданин, то Вам нужно:
- узнать участвует ли ваша управляющая организация или поставщики услуг в проекте;
- если «Да», то заполнить форму регистрации на Портале SmartGKH.ru и ждать письмо с дальнейшими инструкциями по email. В случае успешной регистрации Вы получите доступ ко всем сервисам Жильца на Портале;
- если «Нет», то Вы также можете заполнить форму регистрации, но получите доступ только к ограниченному числу сервисов, предназначенных для коммуникации жильцов между собой. Если хотите получить доступ ко всем возможностям Портала, то пригласите Вашу управляющую компанию к нам в систему!
Если Вы представитель управляющей компании, ТСЖ, поставщика услуг, ресурсоснабжающей организации или органа власти, то Вам нужно:
- если Ваша организация уже присутствует на Портале, то Вам необходимо пройти процедуру регистрации и ждать письмо с подтверждением активации Вашей учетной записи по email;
- если же Вашей организации еще нет на Портале, то во время регистрации Вам необходимо указать не только свои личные данные, но и сведения об организации, после чего ждать письма
- с дальнейшими инструкциями по email.
У Вас появляется эффективный инструмент автоматизации деятельности организации.
В системе автоматически выполняются следующие операции:
- ежемесячное формирование начислений с использованием различных алгоритмов расчета,
- прием и учет поступивших платежей через кассу и расчетные счета,
- ведение учета задолженностей,
- хранение сведений о приборах учета,
- интеграция с кассовыми аппаратами с фискальным накопителем.
- формирование различных групп отчетов для проверяющих организаций.
- автоматическая выгрузка необходимых данных в ГИС ЖКХ.
- доступ собственников в личный кабинет плательщика, в котором можно вносить показания счетчиков, печатать квитанции об оплате, производить безналичную оплату с использованием банковских карт.
- создание и сопровождение сайта организации согласно Постановления Правительства РФ N 731 от 23 сентября 2010 г.
Ждем Вас на Портале SmartGKH.ru по адресу: https://smartgkh.ru/.