ЖКХ портал «Мой дом»

Единый Портал ЖКХ “Мой дом” расположен в сети Интернет по адресу  http://myhome.regioncloud.ru/ и призван обеспечить защищенное и удобное для работы информационное пространство для всех потребителей жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ), а также представителей управляющих компаний, ТСЖ, поставщиков коммунальных услуг.

Портал учитывает интересы всех участников процесса оказания-потребления ЖКУ и предусматривает доступ к той части содержания и функционала, которая необходима и достаточна для выбранной пользователем роли в Системе. Портал готов предложить своим пользователям следующие возможности:

myhome_startpage-img
Для жильцов Портал предоставляет удобную площадку для коммуникации с соседями и своей управляющей организацией, получения актуальной информации о состоянии лицевого счета, внесения показаний счетчиков, оплаты счетов за жилищно-коммунальные услуги и многое другое.

Для управляющих компаний и ТСЖ Портал предлагает эффективный инструмент, автоматизирующий деятельность бухгалтера, адресного стола, аварийно-диспетчерской службы, учет обслуживаемого жилого фонда, взаимодействие с жильцами и т.д.

Для поставщиков услуг и ресурсоснабжающих организаций Портал предлагает систему, которая позволяет вести учет абонентских счетов, управлять тарифами на услуги, принимать оплату за предоставленные жилищно-коммунальные услуги.

Органам власти Портал дает механизмы для наблюдения за текущим состоянием жилого фонда и сферы ЖКХ посредством получения статистических и аналитических отчетов, а также среду для общения с предприятиями ЖКХ и гражданами.

Система Портала создана и работает с применением облачных технологий, гарантирующих быстрое получение актуальной информации из любой точки мира, где есть доступ в Интернет, а также скорость и бесперебойность работы системы.

Для использования Портала не требуется установки дополнительного программного обеспечения — достаточно, чтобы на компьютере был установлен браузер и выход в сеть Интернет. Все изменения и доработки сервисов мгновенно попадают на Портал и становятся доступными  пользователям в режиме реально времени, нет необходимости скачивать  и устанавливать файлы с обновлениями.

Использование Портала позволяет повысить прозрачность и своевременность оказания жилищно-коммунальных услуг, экономить время и деньги, затрачиваемые на решение рутинных задач.

Для доступа на Портал необходимо пройти регистрацию.

Если Вы гражданин, то Вам нужно:

  • узнать участвует ли ваша управляющая организация или поставщики услуг в проекте;
  • если «Да», то заполнить форму регистрации на Портале «Мой дом» и ждать письмо с дальнейшими инструкциями по email. В случае успешной регистрации Вы получите доступ ко всем сервисам Жильца на Портале;
  • если «Нет», то Вы также можете заполнить форму регистрации, но получите доступ только к ограниченному числу сервисов, предназначенных для коммуникации жильцов между собой. Если хотите получить доступ ко всем возможностям Портала, то пригласите Вашу управляющую компанию к нам в систему!

Если Вы представитель управляющей компании, ТСЖ, поставщика услуг, ресурсоснабжающей организации или органа власти, то Вам нужно:

  • если Ваша организация уже присутствует на Портале, то Вам необходимо пройти процедуру регистрации и ждать письмо с подтверждением активации Вашей учетной записи по email;
  • если же Вашей организации еще нет на Портале, то во время регистрации Вам необходимо указать не только свои личные данные, но и сведения об организации, после чего ждать письма с дальнейшими инструкциями по email.

Ждем Вас на Портале «Мой дом» по адресу: http://myhome.regioncloud.ru/.